วันนี้เรามีคำถามจากคุณ แบม-เอช-วัน สมาชิคจากเว็บไซต์ pantip.com ที่มีคำถามมาถามเกี่ยวกับ ตลาดนัด ใกล้บ้านที่ได้สร้างปัญหามากมายไม่ว่าจะเป็น เสียงดังจาก เวทีคอนเสิร์ตแบบถาวรไว้กลางตลาด การจราจรติดขัด เสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุ และอีกมากมาย
ปุจฉา ปัญหา(โลกแตก) ตลาดนัด ใกล้บ้าน by คุณ แบม-เอช-วัน
เหตุการณ์
ซื้อบ้านในเขตตัวเมืองของจังหวัดหนึ่งมาได้จะ 4 ปีแล้วค่ะ อยู่ด้วยความร่มเย็นเป็นสุขมาตลอด
จนกระทั่งไม่กี่เดือนที่ผ่านมา มีพื้นที่ว่างเปล่าที่อยู่ไม่ไกลจากหมู่บ้านเท่าใดนัก กลายร่างเป็นตลาดนัดขนาดมหึมา ทางเราก็คิดในใจตั้งแต่เห็นป้ายคัทเอาท์แล้วว่า “ซวยแล้ว” และก็งานเข้าจริงๆ ปัญหาหลักเท่าที่เกิดขึ้นตอนนี้คือ
- ตลาดนัดแห่งนี้ เปิดขายทุกวันตั้งแต่ 5 โมงเย็น – เที่ยงคืน โดยในแต่ละวัน (เท่าที่ทราบ และได้ยินเสียง) จะมีการแสดงต่างๆผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนกันไป โดยมีการสร้างเวทีคอนเสิร์ตแบบถาวรไว้กลางตลาดด้วย –” จากที่เราเคยเข้าบ้าน เปิดประตูหน้าต่างให้ลมพัดโชยเข้ามาได้เย็นๆ กลายเป็นว่าต้องปิดให้มิดชิด เพื่อกันเสียง และที่เลวร้ายไปกว่านั้นคือมีการแสดงหรือเปิดเสียงเพลงดังทุกวันไปจนดึกๆ ….
มาถึงตรงนี้เราเริ่มทนไม่ไหว โทรเข้า 191 ให้ไปช่วยดูแล ตักเตือน ก็ได้ผลบ้าง ไม่ได้ผลบ้าง ช่วงหลังโทรไป 191 บ่อย จนตำรวจจำได้ ทางตำรวจเค้าแนะนำมาว่าแบบนี้คงไม่ได้ผล เพราะทางสายตรวจเข้าไปดูให้แล้ว เค้าก็อาจแค่เงียบเสียงลงชั่วคราว อีกวันเค้าก็เสียงดังอีก ดำรวจแนะนำว่าให้ร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (เถอะครับ)
- เนื่องจากตลาดนัดที่มีพื้นที่ใหญ่โตแห่งนี้ ด้านหน้าอยู่ติดกับถนนสายหลักของจังหวัด ซึ่งเป็นถนน 3 เลน ซึ่งแต่เดิม การจราจรก็จะมีติดขัดบ้างในช่วงเช้าๆ และช่วงเย็น แต่ในตอนนี้ ทางตลาดให้รถทั้งของผู้ขาย ผู้ชื้อ จอดชิดซ้ายบนถนนหนึ่งเลน มีการเปิดท้ายรถ ขนถ่ายสินค้ากันหน้าตลาด มีการเอากรวยจราจรสีแดงมากั้นเพื่อให้กลายเป็นที่จอดรถ เอาเชือกฟางมากั้นบนถนนเลนซ้ายสุดหน้าตลาดบางส่วน เพื่อทำเป็นคิวรถตุ๊กๆ บริการลูกค้าที่มาตลาด ….
ซึ่งทำให้การจราจรติดขัดเป็นอย่างมาก รถที่ขับมาเจอแบบนี้ก็เบี่ยงขวาเพื่อหลบ เสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุ ไม่รวมรถที่เลี้ยวเข้าออกบริเวณหน้าตลาดนัด (ข่าวว่าด้านในตลาดมีที่จอดรถได้หลายร้อยคัน) และคนที่ข้ามถนนไปมาหน้าตลาดนัดอีก โกลาหลมากๆ
สิ่งที่ทำไปแล้ว
- ร้องเรียนไปยังเทศบาล เทศบาลแจ้งว่าไม่อยู่ในเขตความรับผิดชอบ (อันนี้เป็นความรู้ใหม่) แต่ก็ช่วยทำหนังสือส่งเรื่องต่อไปยัง อบต ที่รับผิดชอบ จากนั้นเรื่องก็ยังเงียบอยู่ค่ะ โดยเราก็ได้ไปร้องเรียนเพิ่มเติมใน website ของ อบต (เมื่อเข้าไปดู ก็เห็นว่ามีคนตั้งกระทู้ร้องเรียนตลาดนี้ในประเด็นเดียวกันอยู่แล้วบ้าง คือเสียงดังและกีดขวางการจราจร)
- แจ้งไปที่อำเภอ (หน่วยงานที่อนุญาตการใช้เสียง) ขอพิมพ์บทสนทนาบางส่วนให้อ่านกันค่ะ
เรา: สอบถามเรื่องการขออนุญาตการใช้เสียงค่ะ
จนท : จะมาขอใบอนุญาตเหรอคะ
เรา : ไม่ใช่ค่ะ พอดีได้รับความเดือดร้อนจากตลาดนัด…. ที่เพิ่งเปิด เลยจะขอสอบถามว่าเค้ามีการขออนุญาตไหม และช่วงเวลาที่ขอคือเมื่อไหร่ค่ะ
จนท : อ๋อ…ตลาดนัด…. เค้ามาขออนุญาตตั้งแต่วันที่……เวลาที่ใช้เสียงคือ……นะคะ
เรา : หมายความว่า เค้าสามารถใช้เสียงดังรบกวนการพักผ่อนของผู้ที่อยู่ในพื้นที่ใกล้เคียงได้เหรอคะ
จนท : ใบอนุญาตมีอายุ 15 วันค่ะ
เรา : แล้วถ้าหมดอายุ เค้าก็ต่อได้อีกเรื่อยๆใช่ไหมคะ (ทราบภายหลังว่าค่าธรรมเนียม 70 บาท)
จนท : ใช่ค่ะ
เรา : และการที่มีประชาชนในพื้นที่ใกล้เคียงร้องเรียนเรื่องเสียงรบกวนแบบนี้ ทางอำเภอจะนำเรื่องนี้มาพิจารณาเรื่องการต่ออายุให้ไหมคะ หรือว่าจะปล่อยแบบนี้ไปเรื่อยๆ คือทางเราก็เข้าใจว่าเป็นสิทธิ์ของเค้าที่สามารถทำกิจการการค้าในพื้นที่ตัวเองได้ แต่คงไม่ได้หมายความว่ามาละเมิดสิทธิ์คนอื่น เพราะพี่ก็ทำงานเสียภาษีให้รัฐอย่างถูกต้องตามกฏหมายทุกอย่างนะคะ
จนท : (คงรับรู้ว่าเรามีอารมณ์ขึ้นเล็กน้อย) ค่ะ ยังไงจะขอรับเรื่องไว้ให้นะคะ
จากนั้นคุยกันอีก 2-3 ประโยค ก็จบการสนทนา ซึ่งการรับเรื่องไว้ ก็ไม่ได้ส่งผลใดๆ ตลาดนัดก็ยังคงบันเทิงกันต่อไป
- แจ้งทางศูนย์ดำรงธรรมของจังหวัดไปแล้ว ซึ่งตรงนี้ก็มีเสียวๆอยู่เพราะการจะแจ้งต้องกรอกเรื่องราว และข้อมูลของผู้ร้องทุกอย่าง ไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นรึเปล่า (กราบพระก่อนนอนรัวๆเลย)
คำถาม
- มีบางคนบอกว่า หากขออนุญาตเปิดเป็นตลาดนัด ตามกฏหมายไม่สามารถจัดเวทีการแสดงถาวรได้ อันนี้จริงเท็จประการใด พยายามค้นข้อมูลแล้วแต่ก็ไม่เจอค่ะ
- จากการที่ส่งสายลับไปเดินเล่นในตลาด สายลับกลับมารายงานว่าในตลาดนัดมีการจัดแบ่งเป็นโซนร้านอาหารกึ่งผับหลายร้าน ขายเครื่องดื่มประเภทแอลกอฮอล์ เหล้าผสม เหล้าปั่น อันนี้ผิดกฏหมายไหมคะ
- สุดท้ายนี้เป็นคนไทยต้องอดทนใช่ไหมคะ …ตอนนี้เข้าใจหัวอกคุณป้าทุบรถมากๆค่ะ
วิสัชนา หน่ยงานรัฐช่วยอะไรคุณไม่ได้ BY โอเลี้ยงลาเต้จูดี้บัฟฟี่ลักกี้
บ้านเราอยู่แถบชานเมืองต่างจังหวัดแถวอีสาน อยู่มาเป็นสิบปีเงียบสงบ เมื่อสามปีที่แล้ว
- หลังบ้านมีอู่รถยนตร์มาเปิด ทั้งกลิ่นสี ทั้งเสียงดังทั้งวัน แถมตกเย็นตั้งวงเหล้า เปิดเพลงสนั่นหวั่นไหว เราถือหลักบ้านใกล้เรือนเคียง พูดจาสุภาพกับเจ้าของอู่ว่า กลางวันคุณทำงานเราพอรับได้เพราะเป็นอาชีพคุณแต่รบกวนหรี่เสียงเพลง และตกเย็นอย่ามีวงเหล้าได้ไหม
คำตอบคือ เค้าให้เราปิดประตูหน้าต่างเก็บตัวอยู่ในบ้านสิจะได้ไม่ได้ได้ยินเสียง (เจ้าของอู่อยู่เมกามาเป็นสิบปีนะคะ ไม่ได้ตาสีตาสาที่ไหน) เราทนอยู่ฟังอยู่นานสุดท้ายวงเหล้ายาวไปถึงสองสามทุ่ม เลยแจ้งคุณตำรวจ คุณตำรวจให้สายตรวจวนมาดู เค้าก็ปิดเสียง พอไปก็เปิดเพลงเหมือนเดิม แถมส่งคนมาพูดจาเอาเรื่องเราด้วยที่ไปแจ้งความ ที่บ้านไม่อยากมีเรื่องได้แต่ทน
- หลังบ้านเสียงดังไปไม่พอ ที่บริเวณข้างๆ เปิดเป็นปั๊มน้ำมัน ขอไม่ระบุชื่อนะคะ ปั๊มเป็นปั๊มที่ไม่ค่อยดังคนเติมไม่มาก ลูกค้าไม่เยอะ ทางปั๊มเลยแบ่งที่ให้พวกสิบล้อและรถทัวร์จอดพักกลางคืน ทีนี้พอตกเย็น รถพวกนี้ก็จะเปิดเพลงกันเสียงสนั่นมากจนไปถึงกลางคืน แถมบางทีรถทัวร์มีการซ่อมแซมเครื่องเสียง ก็จะมีการทดลองเร่งเสียงลำโพง เราได้แต่เข้าไปคุยกับเจ้าของปั๊ม เค้าบอกเค้าเป็นแค่ลูกจ้างไม่มีอำนาจ และรถพวกนี้เป็นรายได้เสริมของเค้า
- อันนี้เหมือนเจ้าของกระทู้เป๊ะทุกอย่าง ที่ว่างแถวบ้านอยู่ดีๆ กลายเป็นตลาดเปิดตั้งแต่ห้าโมงเย็นยันตีสอง เปิดคอนเสิรท์หมอลำซิ่ง เราแจ้งไปทาง อบต เหมือนคุณทุกอย่างได้คำตอบเหมือนกันทุกอย่าง สุดท้ายช่วยตัวเอง โทรเข้าไปคุยกับตลาด ตลาดบอกเค้าทำมาหากินเค้ามีใบขอใช้เครื่องเสียง แล้ววางหูเราเลยไม่คุยอีก
เราเลยตัดสินใจขับรถเข้าไปเจรจากับทางวงคอนเสิร์ทเองเลยค่ะ พูดด้วยวาจาสุภาพอ่อนไหวยกมือไหว้ ให้เค้าช่วยหรี่เสียง แต่ก็อย่างว่าเค้าไม่สามารถทำอะไรให้ได้เพราะเจ้าของตลาดต้องการให้เสียงดังๆ เพื่อเรียกลูกค้า
จากสามเรื่องนี้ ความโชคร้ายไม่ใช่แค่เรื่องเสียงดังรบกวนพักผ่อนไม่ได้ เรากลายเป็นคนกลัวเสียงมากกกก มากจนไม่สามารถออกจากห้องหรือบ้านได้ มันกลัวไปหมด เวลากลางวันตลาดยังไม่เปิด แค่มีเสียงรถกะบะเปิดเพลงดังๆ ผ่าน เราก็กลัวมากก แถมเจ้าของตลาดดันเป็นเพื่อนร่วมรุ่นแต่คนละห้องกับสามีเรา เอาเราไปนินทาให้เพื่อนๆ เค้าฟังว่าเรา โอเวอร์เรื่องแค่นี้ต้องขับรถบุกรุกเข้าไปในตลาดเค้า
จากเหตุการณ์ข้างต้น หน่วยงานรัฐ ช่วยอะไรไม่ได้หรอกค่ะ ต้องช่วยตัวเอง
- ประตูหน้าต่างบ้านเราแต่เดิมเป็นวินเซอร์อยู่แล้วก็รื้อเปล่ี่ยนเป็นรุ่น signature และใส่กระจกสองชั้น ลดเสียงได้บ้างแต่ก็ยังได้ยินอยู่
- เราหาที่อุดหูค่ะ แรกๆ เราหาข้อมูลในเน็ทเยอะมาก หาซื้อที่อุดหูดีๆ จากต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นขี้ผึ้งหรือที่อุด ยี่ห้อ smack ที่อุดหูยี่ห้อ Flare แพงแค่ไหนเราซื้อหมด แต่เสียงก็ยังมีและมันรำคาญหูมากค่ะ สุดท้ายได้ที่พึ่งเป็นหูฟัง noise caneelation quietcomfort ของ bose ตัวละประมาณ 8พันซื้อต่างประเทศนะคะ ในไทยน่าจะหมื่นบาท มันช่วยตัดเสียงลงได้ดีมาก เรามีอยู่สำรองสามตัวเลยค่ะ ทั้งแบบมีสาย และไม่มีสาย แต่เวลานอนมันจะรำคาญนะคะแต่เราแก้ปัญหาโดยการซื้อหมอนทรงโดนัทมารองนอนให้หูเจอรูกลมๆ แทน
- ปัจจุบันตลาดเจ๊งไปแล้ว อู่รถก็เงียบลงเพราะกิจการไม่ค่อยดี กลุ่มขี้เหล้าลาออกไป ส่วนปั๊มน้ำมันไม่ค่อยมีรถบัสมาแล้วค่ะแต่เกิดจากอะไรไม่ทราบเหมือนกัน แต่…….เราเป็นโรคกลัวเสียงไปแล้วค่ะ *****เราต้องไปพบจิตแพทย์เรื่องกลัวเสียง ไปพบหมอเป็นระยะ และกินยาต่อเนื่องมาจนทุกวันนี้ ยาเม็ดละ90บาทนะคะ ทานทุกวัน แต่ปีหลังมาเหลือครึ่งเม็ดต่อวัน *****
ทุกวันนี้นอกจากกินยารักษาอยู่ พอเข้าบ้านปุ๊ปต้องใส่หูฟังตัดเสียงทันทีค่ะใส่จนถึงเช้าเลย เพราะต่อให้ไม่มีเสียงแต่เราเป็นโรคกลัวเสียงไปแล้วค่ะ
เราเสียทั้งสุขภาพจิตและเงินทองไปมากมาย ก็ต้องทนเพราะกฏหมายบ้านเราและหน่วยงานรัฐไม่สามารถเป็นที่พึ่งให้ประชาชนได้ค่ะ
เสริมจากคุณ Wobbegong
เห็นบอกว่าในเพจ หรือเว็บ ของ อบต. มีคนร้องเรียนหลายคนลองรวบรวมรายชื่อในนั้น ติดต่อกันเอง รวมกลุ่ม ไปที่อำเภอไหมครับ ตอนรวมกลุ่ม หาคนอื่นเป็นคนนำหน้า เอาคนปากจัดๆ หรือคนที่ท่าทางน่าสงสารเป็นคนนำ
ราชการไทย ร้องเรียนทางโทรศัพท์ไม่ค่อยได้ผลหรอกครับ (เพราะไม่บันทึก ไม่ส่งเรื่องต่อ) ต้องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร หรือร้องเรียนทางโทรทัศน์สร้างหลักฐานการรบกวนให้ชัด เช่น ใช้มือถือถ่ายคลิปให้เห็นเวลากลางคืน แล้วถ่ายเสียง หรือลงพวกแอปวัดระดับเสียง ถ่ายให้เห็น
ส่งสาย ลงแอปวัดระดับเสียงไว้ในมือถือ เข้าไปวัดในพื้นที่ตลาดแล้วถ่ายคลิปให้เห็นถ่ายคลิปการกีดขวางการจราจร แล้วส่งไปเพจดังๆ
จากที่ลองอ่านดูแล้ว ถ้าหน่วยงานรํฐช่วยไม่ได้ เราอาจจะต้องไปร้องเรียนไปยังหน่วยงานหรือสื่อต่างๆ หลายๆที่ดูคะ ถ่ายคลิปส่งไปดูก็ได้ตามแบบที่คุณ Wobbegong แนะนำ เมื่อเรื่องถึง สื่อ ถ้าสื่อลงมาทำ สกูป ได้เรื่องน่าจะเร็วขึ้น เพื่อนอกจากจะเกิด ตลาดนัดแล้วนั้นยังมีเวทีส่งเสียงดังนี้ถือว่าเป็นการ ละเมิดสิทธิ์ของเราอย่างร้ายแรง
ดังนั้นเรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องเล็กๆอย่างแนะนอนคะ ทางเราขอเป็นกำลังใจให้กับเจ้าของกระทุ้สามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยเร็วนะคะ และเพื่อนๆท่านใดมีคำแนะนำยังไงก็ลองช่วยกันเเชร์ ไอเดียแก้ปัญหากันดูนะคะ แล้วพบกันใหม่ครั้งหน้าคะ
ขอขอบคุณข้อมูลจาก คุณ แบม-เอช-วัน คำตอบจาก โอเลี้ยงลาเต้จูดี้บัฟฟี่ลักกี้ และ Wobbegong